Echt verbinding maken

Bender voor het verhaal van Ruben


Voorheen kwam hij alleen in het gemeentehuis om een nieuw rijbewijs te halen. Dat is sinds vorig jaar veranderd! We zitten om tafel met Ruben, accountmanager van het sociaal domein.
“Dat is zeker veranderd! Nu ben ik er regelmatig te vinden om in gesprek te gaan met mijn opdrachtgevers en professionals. Accountmanagerschap was voor mij nog onbekend, maar door de begeleiding van mijn senior collega’s zit ik inmiddels helemaal op mijn plek.”

Nieuw in het vak! Wat deed je hiervoor en waarom wilde je graag wat anders?
“Ik zat bij een grote landelijke organisatie waar ik als onderzoeker werkte. Ik focuste mij met name op het thema jeugd. Een thema wat ik erg interessant vind, maar ik miste het sociale contact. Op pad gaan en echt verbinding maken met mensen. Als accountmanager sociaal domein heb ik het beste van twee werelden: én (o.a.) het thema jeugd én contact met mensen.”

Wij weten het natuurlijk al, maar de lezer staat te popelen van nieuwsgierigheid. Wat doe je nou eigenlijk als accountmanager?
“Van alles! Ik sluit aan bij sollicitatiegesprekken, zodat ik de professionals beter leer kennen. Ik ga bij opdrachtgevers op bezoek om precies te achterhalen wat hun hulpvraag is. Alles wat ik doe, draait om het maken van de juiste match. De juiste persoon op de juiste opdracht. En als dat gebeurt, als ik iemand kan plaatsen, geeft mij dat energie.”

Dat geloven we direct! Wat gebeurt er dan met jou?
“Dat is het grootste compliment dat ik kan krijgen. Dan heb ik er alles uitgehaald en ben ik productief bezig geweest. En de leuke boodschap overbrengen naar de professional is de kers op de taart. Vaak krijg ik dan reacties dat dit precies de opdracht is die ze zochten of dat ze er ontzettend veel zin in hebben. Na mijn eerste plaatsing ben ik opgebeld door Martijn, directeur sociaal domein, om mij te feliciteren. Die persoonlijke aandacht en waardering zorgt ervoor dat ik hier met heel veel plezier werk.”

Dankjewel Ruben! Wij wensen jou heel veel succes en veel plezier in je nieuwe rol. Op naar nog meer plaatsingen en successen die we kunnen vieren.

Bender voor jou


Wil jij net zoals Ruben ook opgebeld worden door onze directeur om je te feliciteren? Dat kan! Wij zoeken nog collega’s,