Persoonlijk zaakbehandelaar toeslagenaffaire

Persoonlijk zaakbehandelaar toeslagenaffaire
Bender is op zoek naar een persoonlijk zaakbehandelaar toeslagenaffaire! Klaar voor een baan met een groot maatschappelijk belang? Klik hier!
Wat ga je doen?

Met de toeslagenaffaire of kinderopvangtoeslagenaffaire werden ruim 26.000 ouders slachtoffer van onterechte fraudeverdenking met kinderopvangtoeslag. Slachtoffers moesten door een strenge fraudeaanpak van de Belastingdienst soms hun volledige kinderopvangtoeslag terugbetalen. Veel gedupeerden kwamen hierdoor in de schuldhulpverlening terecht.  

Als persoonlijk behandelaar ga je via Bender aan de slag bij de Belastingdienst. Dit doe je bij de uitvoeringsorganisatie herstel toeslagen. D afdeling herstel is onderdeel van het primaire proces en heeft als doel om ouders met zorg en aandacht te begeleiden bij het herstelproces; dit is van intakegesprek tot de beschikking en betaling. 

De PZB-er heb je als doel het proactief begeleiden van ouders/gemachtigden door het behandelproces heen en de ouder een luisterend oor te bieden. De PZB-er is het aanspreekpunt van de ouder, geeft toelichting op het hele behandelproces en legt ook bijvoorbeeld berekeningen uit. Als het nodig is brengt de PZB'er de ouder in contact met gemeente voor aanvullende hulp of ondersteuning. Ook zorgt de PZB-er ervoor zich nieuwe regelingen en andere benodigde kennis eigen te maken om tot een goed en duidelijk resultaat te komen. 

  • De PZB-er coördineert en regisseert de zaak (en ouder) door het behandelproces;
  • De PZB-er is in staat in met veel verschillende administratieve systemen te werken;
  • De PZB-er stelt beschikkingen en brieven;
  • De PZB-er stelt hersteldossiers op;
  • Na de overdracht checkt de PZB-er of de ouder goed is opgevangen.
Dit zijn wij

Bender is een detacheerder en opleider in het sociaal domein, ruimtelijke domein, zorg en wonen. Bij Bender werken ruim 900 professionals in de detachering. Je gaat via Bender aan de slag bij een uitdagende opdrachtgever waar jij veel kan leren. Bender is landelijk actief, afhankelijk van jouw woonplaats gaan wij op zoek naar passende opdrachten die aansluiten bij jouw profiel. 

Bender voor jou

De functie treft een (fulltime) baan bij Bender voor minimaal 32 uur per week die over kan gaan in een contract voor onbepaalde tijd. De functie kan niet op zzp ingevuld worden. Verder: 

  • Een uitdagende en leerzame baan met een belangrijk maatschappelijk aspect;
  • Uitstekend salaris die past bij jouw werkervaring;
  • Interne opleiding bij de Belastingdienst;
  • Reiskostenvergoeding en toegang tot de Bender Academie;
Dit ben jij

Jij hebt minimaal een 4 jarige hbo en/of WO opleiding afgerond met een juridische achtergrond. Verder: 

  • Je hebt ervaring met gesprekstechnieken en kan omgaan met weerstand en emoties; 
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar

Het betreft een functie waarbij je veel op kantoor bij de Belastingdienst werkt. De eerste maand elke dag en later zijn er mogelijkheid tot thuiswerken. 

Enthousiast of meer weten?
Dan horen we graag van je. Je kunt eenvoudig solliciteren via deze pagina. Je krijgt binnen twee werkdagen een reactie van ons op je sollicitatie. Ontvang je liever eerst meer informatie over deze vacature of over Bender? Neem dan contact op met onze recruiter Laura van der Kleij. Laura is bereikbaar via 06 31 66 11 03 of via laura.vanderkleij@bendergroep.nl. Ook kun je Bender bereiken via ons algemene nummer (kantoor Utrecht) 030 7670015 of via sollicitatie@bendergroep.nl.  
Ontdek de kracht van aandacht
We zien je graag werken en groeien bij Bender. Voor welk domein of welke vacature je ook kiest. Het is goed voor jou, persoonlijk en professioneel, voor onze opdrachtgevers en voor de mensen voor wie jij je inzet. Of het nu in de zorg, het sociaal domein, het ruimtelijk domein, de kinderopvang of bedrijfsvoering is. Dat is de kracht van aandacht.

Hoe werkt het solliciteren?

1
Solliciteren via de site Je laat ons weten dat je interesse hebt.
2
Binnen 2 werkdagen bericht Binnen twee werkdagen krijg je een reactie.
3
Het eerste gesprek Zijn we beiden enthousiast, dan maken we graag kennis met je.
4
Het tweede gesprek Klikt het, dan volgt snel het verdiepingsgesprek.
5
Arbeids­voorwaarden gesprek We ronden af met een arbeidsvoorwaarden­gesprek.
6
Welkom Welkom bij Bender, fijn dat je er bent!
Waarom je graag voor Bender kiest

Alle focus op jou Werk je voor Bender, dan kun je rekenen op veel aandacht voor jou. Voor wat jíj kan, wil en ambieert.

Variatie in opdrachten Je werkt op verschillende opdrachten en locaties. Die variatie is leuk en helpt je persoonlijk en professioneel snel te groeien.

Alle kans om (bij) te leren Met het enorme opleidingsaanbod van de Bender Academie kun je je op vele fronten en niveaus ontwikkelen.