Geaccrediteerd

Regievoering

1 dag Maatwerk
Regievoering Deze training is enkel voor jouw team op maat samen te stellen en als incompany aan te vragen

In de praktijk vindt er een stijging plaats in het aantal zaken waarin actief regie wordt gevoerd door de professional. Er vindt een verschuiving plaats van ambulante trajecten naar meer actieve regievoering. Dit vraagt van jou als professional andere competenties en vaardigheden.

Voor wie is deze cursus?

Je werkt als consulent in het sociaal domein en je hebt dagelijks in de praktijk te maken met (complexe) casuïstiek, waarin je een regierol hebt.

Wat is het lesprogramma?

Tijdens de cursus komen de volgende onderwerpen aan bod:

Regie houden in het gesprek met de zorgaanbieder.

  • Doel van het gesprek hoe houd ik regie?
  • Meta-communicatie;
  • Positioneren & engageren;
  • Werken met situatieschetsen en reflecteren op onder-druk-situaties en weerstand.
Opdrachtgeverschap

  • Vier principes van opdrachtgeverschap;
  • Taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden van de aanbieder bepalen;
  • Nader afbakenen prestaties;
  • Kostenbewust handelen;
  • Opdrachtcyclus inrichten: tijdige en open informatieverstrekking.
Relatiebeheer

  • Denk in win-win;
  • Eerst begrijpen, dan begrepen worden;
  • Creëer synergie (1 + 1 = 3);
  • Effectieve communicatie bij tegengestelde belangen.
Aan de hand van voorbeelden uit de praktijk oefen je met actieve regievoering. Ook kan je zelf situaties inbrengen om te oefenen met een acteur.

Wat is het resultaat?

Je leert:

  • de samenwerkingsrelatie met de zorgaanbieder beter te benutten (opdrachtgeverschap, verantwoordelijkheden);
  • de regie te houden in het gesprek met de zorgaanbieder (hoe om te gaan met weerstand, beïnvloeding, onderhandelen);
  • de regie te houden op het dienstverleningsproces (slim lui zijn);
  • de regie houden op het arrangement (kostenbewust handelen).

Wat past het beste bij jouw team?

Deel je trainingsdoelstelling

Bij Bender begrijpen we dat teamontwikkeling essentieel is. Daarom hebben we de juiste expertise in huis om je te helpen bij het identificeren van de behoeften van jouw afdeling en het ontwerpen van een programma dat aansluit bij de bedrijfsdoelen. Na het bespreken van de trainingssbehoefte, stellen wij met een gespecialiseerd team een compleet en concreet plan van aanpak op.

Daarom Bender

De voordelen van onze Academie

  • Al ruim 20 jaar zijn wij dé praktijkexpert voor jou en je team.
  • Onze toptrainers komen rechtstreeks uit het vakgebied.
  • Jaarlijks leiden wij zo'n 5.000 professionals op.
  • Wij zijn CRKBO-, CEDEO- en NEN 9001:2015 gecertificeerd.
  • Wij worden erkend door kwaliteitsregisters zoals SKJ, V&VN, UWV en KBvG.
  • Onze trainingen zijn vrij van btw.
  • Je krijgt gratis toegang tot de expertdesk.
  • Deelnemers waarderen ons met een 8,6.