De participatiewet leidt tot vele vorderingen. Zo zijn er voorschotten, bijstand in de vorm van een geldlening en krediethypotheek. Maar we kennen ook vorderingen ingevolge een boete, een terugvordering of verhaal. Deze vorderingen moeten worden geregistreerd en geïnd. Dat is grotendeels het werk van de debiteurenadministratie.