De opleiding wordt in zes dagen gegeven, waarbij het schuldhulpverleningsproces van begin tot eind in beeld komt.
Dag 1: ontstaan van schulden, vroegsignalering, aanmelding, intake en plan van aanpak
We starten bij het begin en gaan een blik werpen op het ontstaan van schulden en een korte uitstap naar de gevolgen van schulden bij inwoners. Daarna maken we de stap naar schuldhulpverlening. Hierbij komen de volgende onderwerpen aan bod:
- vroegsignalering;
- laagdrempelig aanmelden;
- intakegesprek;
- het gebruik van screeningsinstrumenten;
- het plan van aanpak.
Dag 2: financiële begeleiding
Een inwoner is niet altijd financieel zelfredzaam. Hierdoor is het soms noodzakelijk om financiële begeleiding in te zetten voor de inwoner. De volgende onderwerpen komen tijdens de training aan bod:
- budgetbeheer;
- budgetcoaching;
- beschermingsbewind.
Dag 3: MSNP en WSNP
Vandaag ga je kijken naar de minnelijke schuldregeling natuurlijke personen en de wettelijke schuldregeling natuurlijke personen. De volgende onderwerpen komen aan bod:
- 120-dagen traject;
- het betalingsvoorstel;
- de afloscapaciteit
- het dwangakkoord (incl. verzoek tot);
- de WSNP (incl. verzoek tot).
Dag 4: BVV en VTLB
De beslagvrije voet (BVV) en het vrij te laten bedrag (VTLB) is belangrijk binnen de schuldhulpverlening. Vooral voor inwoners is het juist vaststellen van de berekening belangrijk, omdat zij hier maandelijks van rond moeten komen. De volgende onderwerpen komen vandaag aan bod:
- de vereenvoudigde beslagvrije voet;
- de opbouw van het vrij te laten bedrag;
- individuele correcties;
- 'vaste' nominale correcties;
- 'overige' nominale correcties.
- oefenen met casuïstiek.
Dag 5: juridisch kader
Schuldhulpverlening kent wetgeving, maar naast deze wetgeving kom je ook in aanrekening met wetgeving. welke gevolgen hebben voor schuldhulpverlening. Op deze dag kijken we naar het juridisch kader en nemen we de wettelijke mogelijkheden mee die er zijn naast het dwangakkoord en de WSNP. De volgende onderwerpen komen aan bod:
- de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening;
- Gedragscode NVVK;
- aanverwante wetgeving schuldhulpverlening;
- het moratorium;
- de voorlopige voorziening.
Dag 6: communicatie
Elke dag communiceer je. Maar vandaag ga je gericht kijken naar je communicatie en hoe je communicatie het beste kan inzetten binnen schuldhulpverlening. De volgende onderwerpen komen hierbij aan bod:
- de theorie van stress-sensitieve gespreksvoering;
- de theorie van motiverende gespreksvoering;
- gespreksvoering in de praktijk.