Opleiding integrale professional

8 dagen Maatwerk
Opleiding integrale professional
8 dagen

Opleiding integrale professional

Deze training is enkel voor jouw team op maat samen te stellen en als incompany aan te vragen

Als medewerker van een sociaal-, wijk- of gebiedsteam krijg je te maken met een diversiteit aan inwoners en een breed scala aan hulpvragen. Inwoners hebben lang niet altijd een enkelvoudige hulpvraag, veelal spelen er problemen op diverse leefgebieden. Hoe houd je als professional het overzicht en de regie in deze situaties? En hoe waarborg je dat een inwoner de hulp krijgt die hij/zij nodig heeft? In de opleiding tot integrale professional krijg je antwoorden op vragen als deze.

Om een solide basis te verkrijgen voor je werk als integraal professional word je opgeleid in diverse wetten. Je leert wat de mogelijkheden en onmogelijkheden zijn qua ondersteuning vanuit de betreffende wetgeving. Daarnaast gaan we aan de slag met het ontwikkelen van je vaardigheden aangaande het in beeld brengen van de hulpvraag van de inwoner, regievoering en gespreksvoering.

Voor wie is deze cursus?

Je hebt de ambitie of je bent reeds werkzaam in een (sociaal) wijkteam of gebiedsteam en je wilt jezelf professionaliseren in het integraal werken. Of je komt als specialist op het gebied van Wmo, jeugdhulp, participatie, schuldhulpverlening of als wijkverpleegkundige te werken binnen een wijkteam en je wilt vanuit breed perspectief je nieuwe taak aanpakken. Dan is deze opleiding zeer geschikt.

Wat is het lesprogramma?

De training is opgebouwd in verschillende modules.

Module 1 - Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo):

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • visie- en uitgangspunten Wmo;
  • bevorderen van zelfredzaamheid en participeren nader belicht;
  • wettelijk kader sociaal domein;
  • proces van melding tot besluit en realisatie van ondersteuning;
  • maatwerkvoorzieningen en andere oplossingen voor gerelateerde hulpvragen;
  • afbakening en samenwerking Wmo met andere wetgeving (Jeugdwet, Schuldhulp, Participatiewet, Zvw, Wlz, Wvggz, Wzd).
Module 2 - Jeugdhulpverlening:

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • visie- en uitgangspunten Jeugdwet;
  • jeugdhulpvoorziening binnen het vrij toegankelijk kader zoals onderwijs & opvang, ketenpartners zoals GGD (jeugdarts) en consultatiebureau;
  • jeugdhulpvoorzieningen op indicatie zoals begeleiding op school en bij de opvoeding, begeleiding ter verbetering zelfredzaamheid en dagbesteding, persoonlijke verzorging en verpleging;
  • afbakening en samenwerking Jeugdwet met andere wetgeving (Wmo,leerlingenvervoer, meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling, Zvw, Wlz).
Module 3 - Participatiewet:

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • het ontstaan en de achtergrond van de Participatiewet;
  • de doelstellingen en de uitgangspunten van de Participatiewet;
  • de doelgroep van de Participatiewet;
  • welke voorzieningen vallen onder de Participatiewet;
  • toegang tot de bijstand en uitsluitingsgronden;
  • de verplichtingen en sancties;
  • de route van aanvraag tot afhandeling;
  • de overlap naar andere domeinen.
Module 4 - Schuldhulpverlening:

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • ontstaan van schulden (4 soorten);
  • financiële problemen herkennen;
  • het proces van schuldhulpverlening;
  • de positie van de generalist in het schuldhulpverleningstraject;
  • stress sensitiviteit;
  • de beslagvrije voet;
  • niet-saneerbare schulden en overige schulden die een schuldsanering in de weg staan of niet onder het ‘schone lei’ beginsel vallen.
Module 5 - Zorgvuldig onderzoeken en rapporteren:

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • wettelijk kader aangaande onderzoeken, rapporteren en beschikken (o.a. Awb);
  • omgaan met persoonsgegevens en privacy (AVG);
  • zorgvuldig onderzoeken middels het stappenplan CRvB;
  • burgergericht rapporteren;
  • een deugdelijke motivering schrijven.
Module 6 - Regievoering:

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • wat is regievoering?
  • casusregie versus procesregie;
  • rol en taken van de regisseur;
  • capaciteiten en vaardigheden een regisseur;
  • proces van regievoeren;
  • hoe zorg je voor duurzame resultaten?
  • betrekken van de inwoner in het regieproces;
  • het organiseren van een multidisciplinair overleg.
Module 7 - Gespreksvaardigheden:

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • structuur en inhoud van het gesprek;
  • wat zijn de doelen van het gesprek en wat is de juiste gesprekshouding;
  • welke gespreksvaardigheden maken een open dialoog mogelijk;
  • onderzoeken van de beweegredenen van je gesprekspartner;
  • handvatten voor zorgvuldig/kwalitatief onderzoek;
  • omgaan met weerstand;
  • motiverende gesprekstechnieken;
  • oordeelloos luisteren;
  • casuïstiek oefenen met acteur.
Proeve van bekwaamheid

Optioneel kan er een proeve van bekwaamheid worden verzorgd, waarmee getoetst wordt of je er klaar voor bent om als integrale professional aan de slag te gaan. De proeve van bekwaamheid bestaat uit een kennisgedeelte en een praktijkgedeelte. Middels een kennistoets worden vragen gesteld over de inhoud van alle modules. Deze toets maak je thuis. Je krijgt van de docent persoonlijk een reactie. Daarna voer je de praktijkopdracht, bestaande uit een gesprek en het schrijven van een rapportage. Van tevoren krijg je gegevens van een fictieve inwoner en kun je je thuis voorbereiden. Voor het gesprek kom je naar onze locatie in Utrecht. Daar voer je het gesprek met de inwoner (een trainingsacteur). Na het gesprek krijg je de gelegenheid te reflecteren op je werkwijze en hoor je van de trainingsacteur en van de beoordelaar hoe zij vonden dat het gesprek is gegaan. Je krijgt waardevolle tips mee waardoor je gesprekken met inwoners hierna nog beter gaan verlopen. Thuis verwerk je de gegevens uit het gesprek in een rapportage. Deze wordt nagekeken door de docent en ook hierop krijg je feedback. De beoordelaar geeft voor alle onderdelen een score en aan de hand daarvan wordt bepaald of je de proeve met goed gevolg hebt afgelegd. Wanneer je alle onderdelen succesvol hebt afgerond ontvang je een certificaat.

Wat is het resultaat?

De training levert het volgende resultaat op:

  • je kent de (wettelijke) basis van de verschillende domeinen in het sociaal domein, zodat je een grote bagage hebt aan kennis om de inwoner/het gezin te informeren;
  • je leert inwoners/ gezinnen te ondersteunen bij basale vaardigheden zoals wonen, werken, omgaan met geld, opvoeden, gezondheid en het onderhouden van sociale contacten;
  • je werkt vanuit vraagverheldering en weet in dialoog met de inwoner tot passende oplossingen voor hulpvragen te komen;
  • je leert verschillende gesprekstechnieken toe te passen, zoals motiverende gespreksvoering en oplossingsgericht werken en denken;
  • je kent het belang van aansluiten op het (soms) complexe bestaan van inwoners (0-100 jaar) met uitdagingen op meerdere leefgebieden;
  • je kent het belang van het voeren van de (volledige) regierol, wanneer de inwoner/het gezin zelf hierin (tijdelijk) niet in staat is;
  • je werkt vanuit professionele onafhankelijkheid en tegelijkertijd op basis van kaders zoals beleidsregels en verordeningen van de betreffende gemeente.

Wat past het beste bij jouw team?

Deel je trainingsdoelstelling

Bij Bender begrijpen we dat teamontwikkeling essentieel is. Daarom hebben we de juiste expertise in huis om je te helpen bij het identificeren van de behoeften van jouw afdeling en het ontwerpen van een programma dat aansluit bij de bedrijfsdoelen. Na het bespreken van de trainingssbehoefte, stellen wij met een gespecialiseerd team een compleet en concreet plan van aanpak op.

Daarom Bender

De voordelen van onze Academie

  • Al ruim 20 jaar zijn wij dé praktijkexpert voor jou en je team.
  • Onze toptrainers komen rechtstreeks uit het vakgebied.
  • Jaarlijks leiden wij zo'n 5.000 professionals op.
  • Wij zijn CRKBO-, CEDEO- en NEN 9001:2015 gecertificeerd.
  • Wij worden erkend door kwaliteitsregisters zoals SKJ, V&VN, UWV en KBvG.
  • Onze trainingen zijn vrij van btw.
  • Je krijgt gratis toegang tot de expertdesk.
  • Deelnemers waarderen ons met een 8,6.

Kwaliteit gegarandeerd

De Bender Academie heeft de volgende erkenningen: