Sinds 2012 is het aantal meldingen dat de politie registreerde over mensen met onbegrepen gedrag verdrievoudigd. In 2024 registreerde de politie het recordaantal van 149.827 meldingen. Ook in het sociaal domein krijgen professionals steeds vaker te maken met deze doelgroep. Het werken met mensen met onbegrepen gedrag vraagt om een andere aanpak. Zoals de term ‘onbegrepen’ al stelt, reageren mensen met onbegrepen gedrag niet altijd op een logisch te verwachten manier. Hoe ga je hiermee om? Hoe onderhoud je contact en welke wettelijke middelen en gesprekstechnieken heb je om deze mensen verder te helpen? In deze training krijg je antwoorden op vragen als deze. Ook wordt er stilgestaan bij hoe je als professional je eigen veiligheid waarborgt.