Je bent Wmo-consulent, maakt deel uit van een wijkteam, bent loketmedewerker of je werkt bij een zorgaanbieder of welzijnsorganisatie. Je wilt verdieping in gespreksvoering en leren hoe je kunt bepalen welke voorziening passend is. Je beschikt over basiskennis van de doelgroepen binnen de Wmo en over de kennis en vaardigheden om een (keukentafel)gesprek te voeren.

Voorafgaand aan de trainingsdag volg je een online lesprogramma. In de e-module en de klassikale cursusdag komen de volgende onderwerpen aan bod:

• samenwerking wettelijke kaders sociaal domein (Participatiewet, Jeugdwet, schuldhulpverlening);
• afbakening aanpalende wetgeving (Zvw, Wlz);
• het belang van doorvragen om de ondersteuningsbehoefte te concretiseren;
• reële doelen samen bespreken met oog op ontwikkeling van sociale redzaamheid en participatiemogelijkheden van de cliënt;
• gebruikelijke hulp versus mantelzorg en innovatie op voorliggende oplossingen;
• de afweging en motivering van maatwerkproducten (zin/pgb);
• opvragen van medisch advies;
• inhoudelijke evaluatie van uitvoering maatwerk Begeleiding op cliëntgerichtheid, veiligheid, doeltreffendheid en doelmatigheid met de zorgaanbieder;
• het samenspel tussen consulent en zorgaanbieder op het gebied van kwaliteit.

Je hebt tijdens de training geleerd:

• de wettelijke kaders van het sociaal domein en aanpalende wetgeving;
• wat er aan bod moet komen in de vraagverheldering;
• hoe je doelen concretiseert van de inwoner en zijn / haar netwerk;
• hoe je eigen kracht, netwerkversterking, gebruikelijke hulp en algemene voorzieningen bespreekt;
• mogelijkheden te onderzoeken ter bevordering van sociale redzaamheid en participatie;
• de vertaling te maken van de ondersteuningsbehoefte naar wens en doelen om te komen tot passende oplossingsrichtingen;
• vanuit welke kaders er aandacht moet zijn voor kwaliteit.