Als Klantmanager Werk en Inkomen ben je verantwoordelijk voor je eigen caseload en begeleid je inwoners bij vragen rondom werk en bijstand. Je voert intakegesprekken, onderzoekt de persoonlijke situatie en stelt een plan van aanpak op gericht op uitstroom naar werk of participatie. 

Je beoordeelt aanvragen voor (bijzondere) bijstand en toetst deze aan de Participatiewet. Daarbij verzamel je relevante informatie, maak je afwegingen en leg je besluiten zorgvuldig vast. Ook voer je heronderzoeken uit en signaleer je wijzigingen in de situatie van inwoners van de gemeente. 

Naast rechtmatigheid werk je aan doelmatigheid: je motiveert inwoners, bespreekt mogelijkheden richting werk en schakelt waar nodig met interne en externe partijen. Zo zorg je als Klantmanager Werk en Inkomen voor een goede balans tussen ondersteuning en naleving van wet- en regelgeving. 

Bender: jouw werkgever in het sociaal domein, de zorg, het ruimtelijk domein en wonen
Met meer dan 20 jaar ervaring is Bender een toonaangevende speler die landelijk actief is. Onze kracht ligt in de combinatie van expertise, persoonlijke aandacht en voortdurende ontwikkeling. Wat ons onderscheidt? We beschikken over meer dan 1000 professionals in vaste dienst zodat we altijd goed opgeleide en ervaren professionals beschikbaar hebben. Maar we blijven klein in onze aanpak, met oog voor maatwerk en persoonlijke relaties.  

Bij Bender geloven we in de kracht van aandacht, zowel voor onze professionals als voor onze opdrachtgevers. Met ons landelijke bereik en ruime pool aan professionals bieden we snelle en flexibele oplossingen die perfect aansluiten bij de behoeften van onze opdrachtgevers. Door samen te werken, realiseren we kwaliteit, groei en continuïteit voor onze opdrachtgevers.

Wat bieden wij? Detachering van professionals: direct inzetbare professionals die impact maken binnen het sociaal domein, de zorg, het ruimtelijk domein en wonen. Professionals zoals jij worden betrokken, goed opgeleid en blijven zich ontwikkelen via de Bender Academie. Dit betekent dat we kwaliteit kunnen garanderen voor zowel korte als langdurige projecten.  

Opleidingen en trainingen: meer dan 100 praktijkgerichte programma’s die ook jij kan volgen, zodat je altijd voorbereid bent op de uitdagingen van morgen. 

Met Bender als werkgever kies je voor impact en succes. Samen maken we het verschil! 

• Je bent in het bezit van een hbo- of wo-opleiding  
• Stage- of werkervaring met wet- en regelgeving en het begeleiden van mensen (bijvoorbeeld als juridisch medewerker, uitkeringsdeskundige, jobcoach, bewindvoerder, maatschappelijk werker, begeleider of andere relevante functies)
• Je bent 36 uur beschikbaar tijdens de eerste 3 maanden, daarna voor 32 of 36 uur per week
• Heb je een rijbewijs B en de bereidheid om te reizen 

Het traineeship start op 4 januari 2027. De eerste 3 weken staan in het teken van intensieve training. Je volgt onder andere modules over: 

• De Participatiewet en de Wet inburgering
• De bijstandsaanvraag en toekenningscriteria
• Motiverende gespreksvoering en klantgericht werken
• Administratieve processen binnen het sociaal domein
• Werken met bijzondere doelgroepen

Na deze theoretische basis start je in de praktijk: je gaat aan de slag bij onze opdrachtgevers, bijvoorbeeld een gemeente. Je bent in vaste dienst bij Bender en werkt gemiddeld 6 tot 9 maanden per opdracht, waarna je nieuwe ervaringen opdoet bij een volgende opdrachtgever.