Dit kun je verwachten in de rol als van Klantmanager Werk en Inkomen:
Jij behandelt aanvragen (bijzondere) bijstand en levensonderhoud. Je gaat onderzoeken of een burger recht heeft op een bijstandsuitkering of bijzondere bijstand en maakt hierin jouw besluit. Wanneer er zaken veranderen in de persoonlijke situatie van de burger, bijvoorbeeld als hij/zij gaat samenwonen, beoordeel jij opnieuw of iemand hier nog recht op heeft. Fraudesignalering is tevens een onderdeel van jouw werk.
Verder ga je onderzoeken in hoeverre iemand weer kan toetreden tot de arbeidsmarkt. Je kijkt samen met de burger naar de mogelijkheden in betaald- of vrijwilligerswerk en bereid hen vervolgens voor op sollicitaties. Daarnaast verzorg je trainingen en onderhoud je contact met diverse instellingen.